Sachbearbeiter Projektkoordination (m/w/d)

OBI GmbH & Co. Deutschland KG • Köln

Im Bereich Business Development bei OBI arbeiten wir an der Gestaltung neuer Chancen und Partnerschaften. Gemeinsam entwickeln wir innovative Strategien, um unser Wachstum zu fördern und neue Märkte zu erschließen. Möchtest du Teil eines Teams sein, das neue Wege erforscht und die Zukunft unseres Unternehmens gestaltet? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Vollzeit

Köln

ab 01.01.2025

Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei!

Unser Ziel ist es, den Bedarf und die Wünsche unserer Kund:innen stets im Blick zu haben und passende Angebote anzubieten. Neben unserem Handwerkerservice (MachbarMacher), bieten wir unseren Kund:innen auch ausgewählte Komplettpakete (Solution Partnering) durch Partner an. Unser dynamisches und hochmotiviertes Team bearbeitet die Anfragen unserer Kund:innen und sorgt für eine effiziente und transparente Projektabwicklung. Bei allen Fragen sind wir Ansprechpartner:innen für unsere Partner und Kund:innen.

Deine Aufgaben

Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen, Handwerker:innen und Märkte bei allen Fragen rund um Machbar Macher und Solution Partnering
Kundenanfragen bearbeitest du, beginnend bei der Prüfung bis hin zur Auswahl, Vermittlung und Beauftragung von Handwerksunternehmen sowie Partnerunternehmen
Laufende Kundenprojekte werden von dir betreut, hierbei sorgst du für einen reibungslosen Ablauf
Um die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicherzustellen, arbeitest du eng mit unserem Außendienst zusammen
Zudem trägst du aktiv zur Optimierung unseres Services bei

Dein Profil

Idealerweise verfügst du über Erfahrung im Bereich Customer Service, zum Beispiel in einem Callcenter
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung bringst du mit
Du zeichnest dich durch eine sehr zuverlässige, effiziente Arbeitsweise und gute Selbstorganisation aus
Außerdem hast du sehr gute Kenntnisse in den Office-Anwendungen Outlook und Excel sowie im Google-Workspace

Unsere Vorteile für dich

Work-Life-Balance - 30 Urlaubstage pro Jahr bei 37,5 Arbeitsstunden pro Woche - on top sind zehn weitere Urlaubstage möglich
Flexible Arbeitszeiten - Du legst in unserem Gleitzeitrahmen selbst fest, wie dein Arbeitstag aussieht
Büro oder zu Hause - Neben einem hybriden Arbeitsmodell mit zwei Tagen mobilem Arbeiten pro Woche bieten wir dir die Möglichkeit, bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem (EWR) Ausland zu arbeiten
Sabbatical - Wir bieten eine bis zu sechsmonatige Auszeit vom Arbeitsalltag
Deine Entwicklung - Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer OBI Academy
Shopping bei OBI - 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei uns im Markt
Zur Stärkung - Betriebsrestaurant, kostenlose Heißgetränke, Wasser und Obst
Corporate Benefits - Exklusive Rabatte auf unzählige Freizeitaktivitäten, Online-Shops, Technik und mehr
Nachhaltig unterwegs - Erhalte bei Interesse ein vergünstigtes Company-Bike

Wir freuen uns sehr auf deine Online-Bewerbung in unserem kurzen Bewerbungsformular - probiere es jetzt aus!

Das sagen deine künftigen Kolleg:innen

Direkt an der Weiterentwicklung des Geschäfts einer so starken Marke wie OBI zu arbeiten ist extrem motivierend. In meiner täglichen Arbeit beschäftige ich mich sowohl mit Prozess- und Businesslogiken als auch mit der Entwicklung digitaler Produkte. Die häufig komplexen Herausforderungen, an welchen in crossfunktionalen Teams gearbeitet wird, sind inspirierend und bieten eine optimale Voraussetzung für persönliche und fachliche Weiterentwicklung.

Auf deine Bewerbung freut sich: