Expert In-Store PRO Operations

OBI Corporate Center GmbH • landesweit

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We are OBI. As a team, we give our all together to make our customers' small and large projects possible. Many bright minds stand together and experience the "ALLES MACHBAR" spirit. Be part of it!

We create an inclusive environment where you can fully develop your skills.

Your Goal: You define, standardize, and continuously optimize the in-store B2B operational setup—including service areas, navigation, and logistics—to ensure an efficient and professional purchasing experience for PRO customers across our entire store network.

Deine Aufgaben

  • Process Excellence: Designing and optimizing fulfillment and pick-up flows for professional orders and translating them into clear store standards and SOPs

  • Service Experience: Owning the layout and functionality of PRO service areas to support rapid workflows and high service quality

  • Customer Journey: Developing B2B navigation and signage from parking to key PRO touchpoints in partnership with Merchandising

  • Layout Standards: Defining guidelines for the physical link between PRO service areas and key PRO assortments

  • Continuous Improvement: Collecting store feedback on bottlenecks and space issues to turn them into concrete concept improvements

  • Rollout Support: Supporting Format Managers across all countries in implementing PRO standards and training store teams

  • Asset Maintenance: Developing a country-specific catalog of operational standards and monitoring the consistency of physical assets

Dein Profil

  • Retail Experience: Professional background in store operations, logistics, or floor management, ideally in DIY or building materials

  • Conceptual Thinking: Ability to analyze physical workflows and design efficient, standardized procedures and layout concepts

  • Stakeholder Skills: Strong communication skills to work effectively with store managers, regional operations, and central teams

  • Hands-on Mindset: High willingness to be on-site in stores to understand professional customers' needs first-hand

Unsere Vorteile für dich

  • Work-Life-Balance: 30 days of vacation per year – an additional 10 days of vacation are possible

  • Flexible Working: You decide what your working day looks like within our flextime framework

  • Hybrid Work: In addition to a hybrid working model, we offer you the opportunity to work from abroad for up to 20 days per year

  • Sabbatical: You have the option of taking up to six months off from your daily work routine

  • Development: Many exciting further training opportunities, e.g. in our OBI Academy

  • Shopping: 15% discount on your purchases at our OBI stores

  • Mobility: Receive a subsidized company bike if you are interested

We look forward to receiving your online application via our short application form - try it out now!

Auf deine Bewerbung freut sich:
Elena Röver

Elena Röver

Expert Talent Acquisition
 

Das sagen deine künftigen Kolleg:innen

Robert Germershausen
Robert Germershausen
Senior Project Lead

 

Meine Arbeit ist äußerst vielfältig und spannend. Komplexe Herausforderungen sowie die Weiterentwicklung und Umsetzung unserer Strategie in enger Zusammenarbeit mit dem Top Management schaffen ein ungemein motivierendes Arbeitsumfeld, das meine Aufgaben als Projektmanager spürbar wertschöpfend macht. Als Bindeglied zwischen Strategie und Business lernt man dabei OBI wie in keinem anderen Bereich kennen und erlebt, was es heißt, Teil unserer „ALLES MACHBAR"-DNA zu sein.“

Heide Schulte-Beckhausen
Heide Schulte-Beckhausen
Head of ESG


Mich begeistert, dass wir bei OBI Nachhaltigkeit als wichtigen Baustein unserer Unternehmensstrategie verstehen. Als Teil des Strategy-Bereichs ist mein Team sehr nah an den Top-Entscheider:innen des Unternehmens – das hilft uns enorm dabei, unsere Themen erfolgreich umzusetzen. Gleichzeitig erfahren wir aber auch sehr viel Unterstützung und Hilfsbereitschaft aus allen Fachbereichen, was mich total motiviert. Gemeinsam können wir viel verändern!

 

Haben wir dich überzeugt?

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Du kannst dich auf alle Stellen bewerben, solange sie auf unserer Karriereseite ausgeschrieben sind. Sobald eine Position besetzt ist, wird die Anzeige entfernt.
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