Mitarbeiter Service Center (m/w/d)

OBI GmbH & Co. Deutschland KG • Hamburg-Bergedorf

Im Service Center…

Im Service Center…

bewältigen wir Kundenanliegen, lösen Probleme und gestalten eine vielseitige, kundenorientierte Umgebung. Du nimmst dabei eine verantwortungsvolle Rolle für eine gelungene Einkaufs- und Serviceerfahrung unserer Kund:innen ein. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

  • Vollzeit

Hamburg-Bergedorf

ab 01.11.2024

Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei!

Viele Kund:innen möchten etwas von dir, sei es eine Beratung, die Reklamation oder das Ausleihen von Maschinen. Du hilfst weiter und stehst Rede und Antwort, denn Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg.

Verkaufstalente und Quereinsteiger:innen sind jederzeit herzlich willkommen!

Deine Aufgaben

  • Zuständigkeit für die Bearbeitung von Aufträgen und -anfragen unserer Kund:innen
  • Entgegennahme von Retouren und Reparaturaufträgen 
  • Abwicklung von Kommissionen und die Organisation von Auslieferungen 
  • Verantwortung für die Verwaltung von Kundenkarten 
  • Kassiervorgänge und Herausgabe von Waren

Dein Profil

  • Du bringst Erfahrung mit modernen Kassensystemen und grundlegende EDV-Kenntnisse mit
  • Hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
  • Teamgeist, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
  • Strukturierte und geordnete Arbeitsweise, auch bei hohem Kundenaufkommen

Unsere Vorteile für dich

  • Attraktive Bezahlung - Anlehnung an den jeweiligen Einzelhandelstarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Work-Life-Balance - Sechs Wochen Jahresurlaub - on top sind zwei weitere Urlaubswochen möglich
  • Für dein Zuhause - 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei OBI
  • Teamwork zahlt sich aus - Attraktive Umsatzbeteiligung für Mitarbeiter:innen, wenn dein Markt die Umsatzziele übertrifft
  • Deine Entwicklung - Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer OBI Academy
  • Nachhaltig unterwegs - Erhalte bei Interesse ein vergünstigtes Company-Bike
  • Gut vernetzt - Nach deinem Start erhältst du ein Smartphone zur beruflichen und privaten Nutzung
  • Sabbatical - Du hast die Option, eine bis zu sechsmonatige Auszeit vom Arbeitsalltag zu nehmen
  • Das darf nicht fehlen - Vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge und das Angebot einer Berufsunfähigkeitsversicherung

Wir freuen uns sehr auf deine Online-Bewerbung in unserem kurzen Bewerbungsformular - probiere es jetzt aus!

Das sagen deine künftigen Kolleg:innen

Philipp Queitsch
Philipp Queitsch
Mitarbeiter Service Center

Jeder Anruf oder jede Nachricht bietet mir die Gelegenheit, unsere Kund:innen mit meinem Wissen zu unterstützen und ihre Probleme zu lösen. Es freut mich jeden Tag, dass ich dazu beitragen kann, DIY-Träume Wirklichkeit werden zu lassen.

Auf deine Bewerbung freut sich:
Dein OBI Markt Recruiting

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